,清华、北大、浙大总裁班等,清华、北大、浙大总裁班等...
,郑春静简介企业管理双硕士(北京大学)、中国十大女性培训师。 资历背景 “中国十大女性培训师”。历任北京知名企业管理教育研究所培训办公室主任、知名企业销售总监、台湾著名教育机构HR等在工作实践中积累了大量的人力资源管理、培训管理与培训师的培训、销售技巧、沟通管理、商务礼仪、电话技巧等管理技能的实际工作经验和咨询个案,举办过各类人力资源领域相关的内训课程和公开课程。 授课特点 其培训课程注重学员参与性,培训风格风趣活泼,培训前能与学员及管理者进行有效沟通,从而达到课程在实际运用中的有效性、实用性。所授课...
,AIA友邦保险、理光(中国)投资有限公司、绿瘦信息咨询有限公司、恩倍高生物科技有限公司、雪晶亮化妆品公司,AIA友邦保险、理光(中国)投资有限公司、绿瘦信息咨询有限公司、恩倍高生物科技有限公司、雪晶亮化妆品公司...
,影响力营销培训专家 高级企业培训师 服务营销专家、服务礼仪专家 中国咨询行业“营销影响力”培训金牌讲师 武汉理工大学工商管理研究生 资历 专业营销师,知名高级企业培训师,影响力专业讲师 世界500强企业合作客座培训专家 针对银行、通信、代理公司、地产公司、酒店、餐饮、IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业十年的培训经验培训课程上千场,培训学员数万人 工作经验 2008.7.14-2017.5.3国华人寿任职省公司培训...
,臧其超简介,官方网站特邀企业内训讲师;总裁营销导师,中国狼型营销第一人;中国十大营销风云人物;原雅芳中国、泰康人寿营销总监;一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者;用企业家和市场来定义营销,逆向思维导入营销实战;清华大学、北京大学、华中科大、上海交大、浙江大学、华中科技大学等院校MBA/EMBA班客座教授;连续3年“授课量全国第一”,2010年授课322天;返聘率全国第一:中国建设银行2009年至今培训40余场次!中国银行、中国工商银行、中国农业银行、宁波银行、国药集团、君和集团、美的集团等培训营销类...
,德国柏丽橱具中国公司、韩国神州新龙、新韩银行,北京银行,新加坡OCIAN TANK、、北汽福田、东芝(中国)有限公司、一汽大众、中国移动、中国电信、中国联通ACI、万方数据、北京渤东博结构工程有限公司、山东奇威特人工环境工程公司、中房万福、三能达、美福科技、邯郸峰峰电厂……索爱普天移动通讯、……美国红帽软件(中国)、IBM、AVAYA、、江西江铃五十铃汽车、天津中美大都会保险公司、阳光保险公司、铃木轻骑、……白云国际机场、西南空管、厦门机场、信得集团……中海地产、喜威大学、中电华大、广利核电、联通集成、...
,HENKEL、德国克朗斯、中德集团、美卓纸业、美国诺信、马天尼、意大利发明家、赫比国际、北人集团、德国海德堡、上海烟机集团、恒昌机械、珂瑞特机械、瑞士博斯特、德国柯尔柏、豪迈国际、POLY童品、三博生化、佳化化学(抚佳化工)、黄埔乐天、上海优浦、友景科技、雅威科技、Cygnus、SAINT-GOBAIN、隆孚国际、锐隆材料科技、泰特实业、双微电子科技、国荣电子、安士澳贸易、畅越机电科技、雅尊贸易、晶泰贸易、iRay、Elite、HDT、Freedom、Hantech、SinoChanc、GracePow...
,互联网营销策划专家 两极营销理论践行者 品牌网专栏作者 中山大学南方学院MBA 郑州大学 广告学专业 文学学士 现任:云舍家居 董事(联合创始人) 曾任:飞龙品牌策划机构 项目策划经理 曾任:大地通讯集团 市场总监 项目策划经理 曾任:富宝家居集团 品牌战略管理部总监 总裁助理 对互联网精准传播、互联网品牌打造、互联网转型、营销活动策划具有独到的研究和丰富的经验。 实战经验: ◆ 拥有...
,官方网站特聘讲师,老师曾担任中国银行河北石家庄分行行长助理、HR培训讲师。在证券行业、保险行业的大中型公司曾担任员工培训顾问、客户服务经理职务。现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问,服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位。 西安交大工商管理硕士 中国礼仪文化研究会理事 河北师范大学特邀讲师 国家注册培训师 世界权威色彩机构CMB国际认证色彩顾问 河北省图书馆特邀高级礼仪推广讲师、经理人认证特聘专家 授课风格 思路清晰,点线面结合 授课语言生动,与学员互动性非...
,伊利集团、花旗集团、中国移动、诺基亚西门子、中国电信、信息科技(浙江)有限公司、上海银联、上海地铁运营公司、上海轨道交通维保中心、上海烟草、AREVA变压器有限公司、南京佛吉亚汽车、广州东风日产、长安福特马自达、中石化、中海油、美国总统轮船、耀华皮尔金顿、携程旅游、九州通物流、立信长江会计师事务所、金蝶软件、城开集团、世茂集团、中智人力资源、光通通讯、南都房产、科弘电子、上海震旦家具有限公司、华润微电子、李宁体育用品、福临门食品、国泰君安证券、沪东中华造船(集团)有限公司、AMT-企业资源管理研究中心、...
,美国培训协会认证讲师 国际青商会辩论冠军教练 大陆一级培训师认证讲师 人力银行讲师中心特聘讲师 世界华人讲师联盟培训讲师 曾任琳琅实业有限公司总经理 曾任卓越华人训练团队训练总监,曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监,台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师 (注意事项: 郏老师所有课程有详细的课前调研,为了保证课程质量,严格要求分组并且人数有所限制,如果不能落实,老师无法授课,非常感谢您的支持与配合!) 经验简介: 郏老...
,官方网站特邀企业内训讲师;中央电视台特邀嘉宾;美国国际训练协会PTT培训师;曾任职于德维森控股总经理助理;曾任某金融机构培训经理;曾任某教育集团深圳公司总经理,广州公司总经理,华南区业务总监。 工作经验 6年培训规划及金融行业从业经历,致力于服务礼仪、销售技巧、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程,训练了数千名员工;被余世维老师益为“职业化及服务的最佳学习对象”。其中,“服务营销”课程被多家公司连续多次轮训。...
,官方网站特聘讲师,台湾政治大学外交系毕业(1979)、教育部公费奖学金留美(1980)、美国约翰霍普金斯大学国际关系硕士 (1982)、美国维吉尼亚大学国际关系博士(1986)。 曾任:台湾中国时报总主笔台湾行政院顾问 公共电视台「七点看世界」评 论主播、公共电视台「全球现场」评论主播、年代带状节目「世界年代」评论主播、大爱电视台「寰宇新闻」制作与主持人。 现任:台湾东吴大学政治系教授、淡江大学战略研究所博士班特聘教授、高雄中山大学、林口长庚大学EMBA特聘教授、台湾政治大学AMBA兼任教授 、台北谈判...
,王春节先生,管理实践与人力资源管理专家,《左手卓越领导右手高效管理》作者,管理学博士,中国管理创新研究院高级研究员,上市公司高管(主管人力资源与企业文化)。曾为国内外三十余家企业提供管理咨询与顾问服务,为国内外近四百家企业提供培训服务。 王老师受报社、电视台、广播台邀请,多次担任高峰论坛主讲嘉宾,人力资源专家评委和长期合作管理专家。作者关注大学生就业问题,多次受邀赴大中专院校为在校生提供职业生涯规划与职业心态建立指导。 现年来主要从事现代人力资源管理与中国传统文化“以道御术”管理思想研究...
,精益六西格玛专家、高级咨询顾问; 特长:精益六西格玛、流程服务业六西格玛的导入实施 优势:扎实的行业背景和丰富的6 Sigma推广经验造就了全面型的能力,擅长质量类、效率类、成本类、物流类、管理服务类等六西格玛项目的指导。尤其是产品质量类,管理服务类改善经验丰富。 企业指导BB和GB项目400件以上,项目取得财务收益总计超过一千万美金以上; 具有众多行业的执业的丰富经验:财务金融、移动通讯、电子、机械、化工、物流、供应链等多个领域。,精益六西格玛专家、高级咨询顾问; 特长:精益六西格玛、...
,中国形象设计协会《注册形象礼仪讲师》 全国专业人才教育工作部《高级礼仪培训师》 讲师资历: 2012年,荣获深圳地区“形象礼仪爱心传播大使”称号! 2016年,深圳市总工会特约讲师 2016年,领导力(深圳)俱乐部 礼仪顾问,中国形象设计协会《注册形象礼仪讲师》 全国专业人才教育工作部《高级礼仪培训师》 讲师资历: 2012年,荣获深圳地区“形象礼仪爱心传播大使”称号! 2016年,深圳市总工会特约讲师 2016年,领导力(深圳)俱乐部礼仪顾问...
,优才测评高级顾问,东方静心书院院长,国家心理咨询师,、美国西北理工大学EMBA班心智模式教练。企业战略压力预防与行为训练督导 ,EAP员工关系专家。 研究经验 曾任上市公司高管,具有十余年的管理、咨询与培训经验,多年来一直致力于心智模式、压力与情绪应对模式的探索和研究。作为国内“心理学在企业管理中的应用”领域的优秀应用实践者,基于自身对管理心理学、才能测评研究、情绪疗愈、完形疗法、家庭与组织系统排列、人力资源管理、心智模式等领域的深入理解及研究,把心理学和管理实践结合起来,建构与发展中高层领...
,企业战略管理顾问 中国职协企业培训师师资 国家职业资格企业培训师 国家职业资格人力资源管理师 职业经理人 ISO9001国际质量体系审核员 多家企业经营管理顾问 多家培训机构特聘培训师,企业战略管理顾问 中国职协企业培训师师资 国家职业资格企业培训师 国家职业资格人力资源管理师 职业经理人 ISO9001国际质量体系审核员 多家企业经营管理顾问 多家培训机构特聘培训师...
,北京礼仪专修学院创始人。曾就任中国公共关系公司副总,从事礼仪文化教育与研究二十余年。著有《礼貌修养》等20余册礼仪文化教育著作。负责主持全国高中必修课《家政与生活技术》教材、教参主编工作及一至九年级《小学、中学生礼貌修养》地方教材、教参主编工作。曾任中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京电台等节目主持人,众多培训单位的研修导师。教学培训范围涉及到国家行政机关、大专院校、企事业单位、医疗卫生系统等各个领域。北京礼仪学院正努力以礼仪学院为平台,团结各界有识之士不断研发新课件、新教程,不断与社会各界及...
,注册形象设计师 注册礼仪培训师 形象美学二级咨询师 注册心灵成长培训师 中国形象设计协会签约讲师 2010年开始形象设计工作,曾在中国形象协会、美目世纪(北京)学院、成功优雅国际形象礼学院学习。为客户提供场合服饰搭配、色彩诊断、礼仪培训等方面的指导及培训。与广发银行、盛隆集团、中国形象设计协会、国家开发银行、凯来口才、北京沃爱尚文化传播有限公司、伍蕴设计师集成店、薇时尚、土城空间集成店、孙菊香服装工作室等单位和机构建立良好的合作关系。,注册形象设计师 注册礼仪培训师&nb...
,2002年开始接受教练技术学习,2007年运用探索教育理念开设《团队建设与管理》选修课,在高校为在校大学生讲授,每轮30学时,2个学分,已经在南方医科大学和星海音乐学院讲授13期。期间还为南方医科大学新聘管理干部、南方医院新聘管理干部及住院医师开展拓展培训;应邀为南方医科大学学生会、第二临床医学院、XIN公益支教队等学生社团举办专题辅导讲座。目前累计受训学员达到1000余人,课程内容日趋完善、教学规模日益壮大,受到广大师生的好评。,2002年开始接受教练技术学习,2007年运用探索教育理念开设《团队建设...
,中国顶级 人生赢利 运营专家 生命彩排 人生管理品牌 创始人 学术权威: 1、《心灵发动机》(精神上的新陈代谢系统) 2、《能量交换器》(从精神到物质的能量转化系统) 畅销图书:《思维模式决定成败》(影响一生的20种思维与100个关键) 主讲课程:《人生成败模式》、《人生赢利系统》 课程简介: 人与人之间的竞争是思维模式与思维模式之间的竞争;企业与企业之间的竞争是赢利模式与赢利模式之间的竞争,作战部队思维模式的兼容程度决定着赢利模式的执行力度。 《人生成败模式...
,IPA国际礼仪专家委员会委员、高级礼仪培训师 人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师 中国战略人才库特邀礼仪专家 国际注册高级礼仪培训师 国礼文化修养师 国家一级人力资源师,IPA国际礼仪专家委员会委员、高级礼仪培训师 人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师 中国战略人才库特邀礼仪专家 国际注册高级礼仪培训师 国礼文化修养师 国家一级人力资源师...
,“正健康”理念的倡导者、国家二级营养师、健康管理师、身心灵导师。教练技术课程导师。8年全国授课经验、累计演讲超过800场、受众群体数万人。博学多才、对健康管理有很深的领悟和实战经验,帮助上千人从慢性病恢复健康。,“正健康”理念的倡导者、国家二级营养师、健康管理师、身心灵导师。教练技术课程导师。8年全国授课经验、累计演讲超过800场、受众群体数万人。博学多才、对健康管理有很深的领悟和实战经验,帮助上千人从慢性病恢复健康。...
,国家注册礼仪培训师 国家级普通话水平测试员 中国形象设计行业高级礼仪培训师 国家教育部特聘礼仪认证导师班导师 广东韶关大学旅游与地理学院高级讲师 广东省全国导游资格考试口试考评员 享受韶关市政府特殊津贴的专业技术人员 拥有二十多年的教育教学经历和近10年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历。 “广东省24届民族运动会”颁奖小姐及志愿者接待礼仪培训师; “全国民族自治县(旗)科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练; 2011“广东省国...
,哈尔滨新派成长俱乐部 课程架构师 黑龙江省青少年发展基金会 特聘讲师 中国培联黑龙江职业经理人协会 常务理事 中国北方首届PTT高级研修班 高级讲师 中华青少年活动教育协会 &n...
,资深心灵成长培训师 全球华人讲师500强,国内十大青年杰出培训师,河北省女性创业导师,赵子龙民间研究会会长,亚太区德艺双馨十大金牌培训师之一,并在中国第五届创业大会荣获金犁奖中国创业十大教练之一,中国畅销书《学习赵云好榜样》《向佛陀学习团队管理》作者。 赵巍程老师,热衷于中国传统文化的传播及公益教育事业。他学贯中西才华横溢,并在所学理论架构上不断创新,并进一步将其系统化,实用化,使之成为便于在日常工作生活中使用的方法技巧,培训课程及企业内训上...
,国家高级礼仪培训师、《八桂讲坛》栏目特邀礼仪嘉宾、受聘于多家高校客座教授,并担任多家企业和培训机构的特聘礼仪培训师。 媒体的评价是:幽默风趣中彰显人生的智慧,亲切友好中感受礼仪的真谛,丰富多彩的课堂中体验礼仪的妙用。 荣誉与荣耀: 共和国演讲家李燕杰教授国学入门弟子 南宁市“百万市民学礼仪工程”的礼仪讲师团成员; 《八桂讲坛》之商务礼仪讲座; 《南宁市公务员礼仪风采大赛》评委; 全国职业院校通用教材《职业礼仪与实训》主审人。 个人专著《礼...
,官方网站特邀讲师 国家注册高级培训师 电力优质服务提升培训师 营销服务竞赛辅导顾问 中国形象设计协会注册礼仪培训师 福建省讲师联盟特约礼仪讲师 海西礼仪高级培训师 广州大学礼仪协会高级讲师 多家公司营销服务常年辅导顾问,官方网站特邀讲师 国家注册高级培训师 电力优质服务提升培训师 营销服务竞赛辅导顾问 中国形象设计协会注册礼仪培训师 福建省讲师联盟特约礼仪讲师 海西礼仪高级培训师 广州大学礼仪协会高级讲师 多家公司营销服务常年辅导顾问...
,卡耐基训练中心专家讲师 演讲口才训练专家 资深礼仪培训专家 客户服务管理专家 著名客户服务培训师 中国南方电网特聘高级讲师 中国移动客服中心特聘高级讲师 金融行业服务礼仪指导讲师 东风日产全国巡回车展指定礼仪培训师 中科院IT工程硕士讲师 被评为“最具亲和力讲师” 有多年企业管理实战经验,6年的行业培训经验。曾就职于多家大型知名企业,担任任品牌营销经理、人力资源部总监和全国客户服务培训师。 演讲口才训练专家,辅导的学员(通信、电力、金融行业)在历次竞赛中荣...
,官方网站特聘讲师 张老师有着多年的银行一线的服务及管理工作经历。近年来,张老师专职负责银行内部规范化服务培训管理、网点咨询工作,为北京工行、河北工行、天津工行、海南工行、内蒙古工行、山东建行、内蒙古建行、浙江建行、江苏农信等多家省级分行进行服务流程设计、整体培训、现场咨询管理、巡查督导,将服务管理、服务营销等技巧有机地运用到员工的服务培训工作中,积累了大量银行业一线的咨询管理、培训、督导经验,有效的解决了网点员工服务意识差、客户满意度低、客户等候时间长、一线员工工作强度大、自助机具使用率低、银行...
,心理咨询师,EAP企业培训师 长城计算机 高级心理顾问 李老师长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动,尤其是在企业员工心理援助计划(EAP)方面有着深入的研究和丰富的实践经验。以逾十年的咨询经验、逾千场的培训实践,不断对研究成果加以检验、完善,积累了十分丰富的经验,可以针对不同类型的企业做有针对性的项目设计并指导实施,成效显著。 李老师特别擅长将培训中深奥而枯燥的心理学理论用通俗易懂的语言演绎出来,其颇具亲和力的风格,深受企业的欢迎,从而也博得了业界...
,资深营销,管理专家,弱势品牌营销及渠道策略专家。 多家企业营销及战略管理方面的付薪顾问 多家院校及相关营销•管理研究机构的特聘教授与客座专家 多家职业资格认证及培训机构的特聘专家讲师 中国零供委的专家组成员及相应零供规范的参与制定者 多家财经媒体的专家顾问团成员及专栏作家 工作经历和成果: 现为前进纵队首席策略长官,策略支队——精确制导营销顾问有限公司总经理.首席顾问, 《弱势品牌营销》等书的作者,中国商业联合...
,微笑中国礼仪培训中心资深讲师 中国EAP企业培训师 国家二级心理咨询师 中国心理咨询师协会会员 催眠治疗师 华人生命教育与危机干预中心宣讲员 2008北京奥运宣讲团讲师 2010上海世博会礼仪人员选拔活动评委、培训讲师 中央人民广播电台《星星夜谈》心理健康访谈专家。天津广播电台《心灵驿站》节目心理访谈嘉宾。2008北京奥运宣讲团讲师,2010上海世博会礼仪人员选拔活动评委、培训讲师。李健强老师常年从事企业员工培训工作,有非常丰富的心理辅导工作经验。培训中与其说是在讲课...
,李日升,教授,博士,临沂大学原创业学院院长。实战型企业培训专家,综合性战略管理顾问,企业创新与品牌咨询。长期从事企业战略规划、经营管理、科技创新、品牌建设、项目管理、企业文化和知识产权管理工作。曾先后担任大型企业集团的副董事长、副总裁和总经理职务。在《中国工业报》、《中国中小企业》、《企业技术进步》、《集团经济研究》和《科技信息》等数十家报刊杂志发表论文70余篇。并有过从政经验和历史,曾担任过地市级人民政府副秘书长、经贸委副主任、体制改革委员会主任和县委副书记、县政府县长等职务,山东省和临沂市人大代表。...
,高级礼仪培训师。 国家级形体教练、艺术体操国家二级裁判员。各企业和艺校的特邀形体教练、礼仪培训师! 从事礼仪文化教育十余年。从业多年,具有丰富的礼仪培训经验。 授课特色: 诙谐生动的语言,让课程有趣实用。知识面广、形象生动、讲课有感染力、亲和力、带动力。课程结合实际,解决问题,启发式教学,拓展学员思维,理论知识与实践经验相结合。授课内容结合我国悠久的文化传统;课堂气氛活跃、讨论激烈,学员能在轻松中拓展视野、开阔思路、汲取知识、提升能力。幽默风趣...
,礼仪形象指导师 ACI国际职业培训师认证 员工职业化塑造训导师 WSET红酒品鉴师 国家注册营养师 银行网点标准化建设咨询训练导师 国内多家企业管理顾问公司特聘讲师 李老师一直致力于礼仪文化的研究、推广和传播。同时还担任多家企业和个人的礼仪顾问,并为企业制定员工行为守则及服务行为规范。其互动、亲和的教学方式以及丰富的企业培训和顾问经验获得了众多大型企业管理者的一致好评。 近年来,李老师更专注于政府、企业及金融服务业的礼仪培训及顾问咨询工作,并与多位银行资深讲师共同...
,中国(香港)国际礼仪研究院 高级讲师 高级礼仪培训师 航空公司资深培训师 16年空姐生涯 6年培训经历 讲师背景: 高级礼仪培训师 航空公司资深培训师 国际航协认证培训师 茶艺培训师 授课风格: 优雅、大方、亲切、幽默,极具感染力。课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练;采用案例分析、情景模拟、角色扮演等多种教学方法,以优雅的仪态真正的做到:言传身教;重视与学员的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐!,中...
,国家高级礼仪培训师 形象礼仪指导培训师 中国女性形象工程公益讲师 银行网点标准化建设咨询训练导师 湖南省礼仪文化交流协会分理会会长 【授课风格】 赵霏老师有8年高校教学经验,6年培训经历,致力于服务礼仪、商务礼仪、政务礼仪、职业素养提升培训、咨询等;帮助数家企业建立了服务标准及培训流程。同时,多年来一直对银行网点的服务与营销进行深入的研究和探索,银行标杆网点打造、千百佳网点打造、服务营销、职业化方面的课程开发、培训及辅导工作。 有丰富的实际工作和培训经验,非常擅长把专业的...
,ACI注册国际高级职业培训师 人保部中国职协高级企业内训师 ACI注册国际高级礼仪培训师 人保部中国职协高级礼仪培训师 儿童礼仪高级讲师 国家二级心理咨询师 注册青少年心理成长咨询师 青少年成长指导师 美国正面管教协会认证讲师 IOSTA注册亲子沟通师 IOSTA注册催眠师 高级企业EAP执行师 公共营养师 健康管理师 国内著名三甲医院多年工作经历,十多年管理岗位实践经验,系统地接受了国内一流管理、心理、服务礼仪的培训及台湾、香港等地区多家医院...
, 官方网站特邀讲师;国家注册一级企业培训师;人力资源和社会保障部高级企业培训师培训鉴审专家; 亚太瑜伽教育协会瑜伽导师;中国教育部劳动和社会保障部“阳光工程”特聘培训师;北京海淀大讲堂、二商大讲堂、同仁堂大讲堂特约讲师 主要经历 十四年服务与管理实战经验,历任索菲特国际饭店培训部主管、香格里拉大酒店培训部经理、哈慈集团销售总公司培训主管、如烟集团话购中心培训总监、中科院大连化学物理研究所咨询顾问、中科院西北高原生物研究所咨询顾问、北京优案智汇商务发展有限公司培训总监等,对于多个...
,中国专业人才库职业培训专家 中国高级礼仪培训职业师 企业形象策划与沟通专家 中国人民大学高级访问学者 武汉理工大学管理学硕士 中国高教公共关系理事 中国高教公共关系学教学名师 从事教育培训工作十五年,先后为大型国有银行、各商业银行、党政机关、事业单位、国有企业、中小民营企业为中高层管理者、在职员工就礼仪、管理沟通技巧开设讲座及开展培训,多年来与全国高校礼仪界知名专家相互交流,在商务礼仪、团队建设、沟通技巧、情绪压力管理、客户投诉处理等方面积累了实用的培训经验,尤其在《高级...
,实战派服务营销专家 国家二级心理咨询师 上海礼仪协会理事 美国国际训练协会PTT培训师 行业标准化营业厅建设专业金牌顾问 南方电网服务竞赛指导专家、营业厅投诉处理专家 7年营销实战经验、10年企业运作和管理经验 李老师2003年进入管理咨询行业,具有丰富的实战与培训现场辅导的一线实战经验,潜心致力于电力、水务、通信、金融等行业高素质的客户服务人才培育,并形成系统、行之有效的课程体系与教练方式。可完成如“营业窗口运营管理体系建设”、“服务竞赛赛前专项辅导”、“...
,官方网站特聘讲师 澳大利亚国家培训局认证的国际高级培训师 上海市紧缺人才办公室认证的高级职业培训师 曾荣获中国人力资源年度奖杰出培训师奖 2001年被国际锦江集团聘为上海APEC会务人员礼仪培训师 2006年为《世界园艺博览会》会务人员进行礼仪培训 2007年为《上海国际电影节》和《上海电视节》全体志愿者培训礼仪 2010年为上海世博协调局和多家展馆公务人员培训国际商务礼仪 2011年为广西第十二届运动会政府工作人员培训礼仪 为上海迪斯尼项目的商务人员培训商务礼仪...
,曾任职于上市企业及知名管理咨询公司,负责企业培训管理、课程讲授工作。后转为自由职业讲师,主要讲授礼仪类、新员工职业化素养类、烟草企业文化及行为规范建设等系列课程。课程注重现场实操,穿插大量案例、演练与分享活动,充分与学员互动、沟通。近年来,与国内知名企业、银行系统、烟草系统,电力系统持续合作,得到合作企业及学员好评。2014年,根据各企业反馈信息及咨询公司需求,结合个人培训、咨询管理服务经验,向企业提供咨询、培训服务项目。 ,曾任职于上市企业及知名管理咨询公司,负责企业培训管理、课程讲授工作。后转为...
,曾任东方家园家居建材有限公司所属门店店长、总经理,北京居然之家家居建材有限公司副总经理,负责营运/配送和信息工作。10多年零售行业经验,熟知国内外零售业发展趋势及动态,具有丰富的经验,尤其对家居建材超市的采购/配送/营运有非常专业的见解和实践操作能力。,曾任东方家园家居建材有限公司所属门店店长、总经理,北京居然之家家居建材有限公司副总经理,负责营运/配送和信息工作。10多年零售行业经验,熟知国内外零售业发展趋势及动态,具有丰富的经验,尤其对家居建材超市的采购/配送/营运有非常专业的见解和实践操作能力。...
,江西赣州人,汉语言文学本科毕业,当过3年的中学语文老师,有8年的教育培训工作经历。 李老师自进入美容行业6年以来,历任培训主管、人力资源部经理、品牌经理、培训总监、高级讲师等职,亲手策划、实施美容行业各类终端会、招商会、培训班、集训营、魔鬼训练营等各类营销会达200多场,并有160多场大型会议的演讲经验,受众近3万人次。 李老师每年不少于1000小时的积极学习与成长,成为文化知识和综合素养积淀深厚、才华横溢的新生代培训师,他的课程针对性强、模拟实战;他的口才汪洋恣肆、入木三分;他注重兴趣的培...
,工商管理硕士,国际注册咨询管理师,畅销书《别让不懂礼仪害了你》作者,全国多家知名培训机构特聘讲师,曾多次担任知名模特大赛专家评委兼礼仪培训顾问、多家省电信、工商银行、农业银行、商业银行等集团公司特约礼仪指导专家、多家专业杂志社签约礼仪专家顾问、多所大学客座礼仪教授。 【授课特点】: 课堂上通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演等多种教学方法,做到与学员的互动交流,深得受训企业与学员的好评!,工商管...
,浙江大学副研究员(副教授),国际应用心理与性格形态学会九型人格课程授权导师。 2001年率先在浙江省成功策划了浙江大学职业总裁实战训练项目(EMP)与职业经理实战训练项目(EMT),长期从事浙大职业总裁与职业经理的培训,积累了丰富的工商管理教育经验,集聚了全国丰富的教学资源(此类班级均为在校一年以上的长期班)。是浙江省最早开展系统的总裁、经理人实战训练的拓荒者。曾为几十家大型企业内训做过策划(中石化、上海绿地房产、通策房产、平安保险、华立房产、杭萧钢构、新安化工等),并为中石化、杭萧钢构、新安化工、...
,职业背景 上海世博会礼仪培训讲师 广州亚运会礼仪培训讲师 上海某培训公司高级礼仪讲师 授课历程: 2003年—2008年 企业内训师(高端俱乐部经理人,同时负责、销售、服务类内训) 2008年 开始专业的礼仪讲师、培训师 同时开始进驻企业做店内培训、指导项目 2010年 世博会礼仪讲师、培训师 广州亚运会礼仪讲师、培训师 2008年 至今专业礼仪讲师、培训师擅长服务类咨询项目(大型机场、银行、营业窗口等)、企业商务礼仪、职场礼仪、政府公务礼仪、政务礼仪等课程 ...
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