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姓名：田胜波田胜波讲师介绍　　清大总裁班特聘专家，资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务；培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理；拥

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田胜波田胜波讲师介绍　　清大总裁班特聘专家，资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务；培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理；拥

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,田胜波讲师介绍 　　清大总裁班特聘专家，资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务；培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理；拥有三十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验；管理学硕士，毕业于复旦大学，中国创造学会会员，上海创造协会理事；港大-复旦、浙大等多家高校的EMBA总裁班特聘讲师；国内其它几十家培训与教育机构的长期特聘讲师；在管理咨询和管理培训行业有十几年的行业经验；2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师。
实战经验：
　　在三十年的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务，分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。管理咨询服务过企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红（日资）、上海烟草、沪东重机、龙头股分、巴鲁夫（德资）等知名企业。
授课特点：
　　田老师企业管理和数学专业的专业背景，使得课程既有扎实的管理功底，又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。结构型知识点介绍卓越理念感悟典型案例分组研讨与点评关键问题互动交流活力型游戏深刻感悟操作性现场演练。 田胜波曾服务的客户 日立电器、TCL、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、诺日士（上海）、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、泰山光电（苏州）、丹佛斯（中国）、宝钢集团、中国石化、中国石油、中国烟草、中国网通、沪东重机、龙头股份、中国电信、中国人寿、中国银联、中国工商银行、上海银行、浦发银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、平安保险、吉利汽车、江铃汽车、格特拉克、一汽集团、三一重机、三一海外事业部、重联重科、南方路机、中国国航、首都机场、上海虹桥机场、重庆机场、贵阳机场、昆明机场、上海生物芯片、中科院等离子体物理研究所、上海生物制品研究所（中科院）、泰豪科技、上海宽带、万科、绿城、复星集团、江苏新城、北京城建、龙元建设、长沙富兴、上海城投、杭州地上、六和集团、蓝海股份、永达集团等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 田胜波的内训大纲 高效的管理沟通技巧
内训时长：2天
构建卓越的客户服务管理体系
内训时长：2天
基层管理人员管理技能提升
内训时长：2天
目标计划与时间管理
内训时长：2天
企业培训体系构建与培训管理
内训时长：2天
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
内训时长：2天
员工素质提升与职业能力塑造
内训时长：2天
中层经理通用管理技能训练
内训时长：2天
中高层经理卓越领导力修炼
内训时长：2天
卓越的客户服务技巧训练
内训时长：2天 田胜波主讲课题
《创新思维》
《培训师培训（TTT）》
《卓越的客户服务技巧》
《高效的管理沟通技巧》
《中层经理通用管理技能提升》
《中高层经理卓越领导力修炼》
《处理客户的不满、抱怨、投诉》
《员工素质提升与职业能力塑造》
《构建卓越的客户服务管理体系》
《中高层经理管理技能与领导力提升》
《企业培训体系构建与培训管理实务》,田胜波讲师介绍　　清大总裁班特聘专家，资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务；培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理；拥有三十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验；管理学硕士，毕业于复旦大学，中国创造学会会员，上海创造协会理事；港大-复旦、浙大等多家高校的EMBA总裁班特聘讲师；国内其它几十家培训与教育机构的长期特聘...
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田胜波田胜波讲师介绍　　清大总裁班特聘专家，资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务；培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理；拥经纪人田胜波田胜波讲师介绍　　清大总裁班特聘专家，资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务；培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理；拥经纪公司田胜波田胜波讲师介绍　　清大总裁班特聘专家，资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务；培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理；拥联系方式田胜波田胜波讲师介绍　　清大总裁班特聘专家，资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家；咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务；培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理；拥商演报价