李向阳 毕业于武汉大学医学心理学硕士现任广州布谷鸟咨询服务有限公司董事长、首席讲师、资深营销专家。金牌课程：《呼叫中心系列课程》《集团客户部系列课程》《营业厅系列课程》《心态类系列课程》李老师课程四大
,毕业于武汉大学医学心理学硕士 现任广州布谷鸟咨询服务有限公司董事长、首席讲师、资深营销专家。 金牌课程：《呼叫中心系列课程》《集团客户部系列课程》《营业厅系列课程》《心态类系列课程》 李老师课程四大
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详细内容
,毕业于武汉大学医学心理学硕士
现任广州布谷鸟咨询服务有限公司董事长、首席讲师、资深营销专家。
金牌课程：《呼叫中心系列课程》《集团客户部系列课程》《营业厅系列课程》《心态类系列课程》
课程四大特点
1、深入浅出、旁敲侧击：将理论融入到丰富的实际案例中，然后加以点拔和启发，学员每每有恍然大悟之感。
2、内容丰富、实战性强，：12年的一线实战经验，加上广泛的阅读喜好，使得整个课程丰富多彩，解决学员疑难问题时精彩不断。
3、授课灵活，互动性强：体验互动式教学，课堂气氛异常热烈，学员学习热情高，课程结束后均能满载而归。
4、经验丰富，满意度高：教学经验7年多，深受学员爱戴，平均满意度在95%以上。
李向阳老师一直致力于电信行业服务营销领域的实践和研究。因为服务营销离不开对人性的研究，10多年的营销一线经验，优异的销售业绩和广泛地与各行各业人物的深入交流，充分丰富了对心理学案例支持，
李向阳老师和舒冰冰老师共同出版5本电话营销实战畅销书
第一本书:<<一点就通-电话销售业绩倍增指南>>已经第十二次印刷.并被多家公司呼叫中心话务员作为培训教材使用.
第二本书<<打遍天下-拿到订单的电话营销实战案例>>已经第十次印刷,
第三本书<<电话营销真功夫>>已被第六次印刷,并作为呼叫中心电话营销管理人员必读书籍.
第四本书<<一点就通第二版>>在原来的基础上,修改了30%的内容
第五本书<<打遍天下第二版>>在原来的基础上,修改了30%的内容
2004年广东省十大知名讲师
2005年营销类十大知名讲师
2006年《体验式情绪压力管理》被全国大型企业引进超过200天。
时代光华金牌讲师
中国总裁培训网金牌讲师
第一成功网金牌讲师
广东培训网金牌讲师
中国电话营销网高级顾问等，国内多家咨询机构特约讲师
CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员及客座讲师
中山大学客座教授
《销售与市场》《赢周刊》管理顾问团成员。

培训特长：
心理学专家、资深营销专家、电话营销专家、12年一线实战经验,毕业于武汉大学医学心理学硕士 现任广州布谷鸟咨询服务有限公司董事长、首席讲师、资深营销专家。 金牌课程：《呼叫中心系列课程》《集团客户部系列课程》《营业厅系列课程》《心态类系列课程》 课程四大特点 1、深入浅出、旁敲侧击：将理论融入到丰富的实际案例中，然后加以点拔和启发，学员每每有恍然大悟之感。 2、内容丰富、实战性强，：12年的一线实战经验，加上广泛的阅读喜好，使得整个课程丰...
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高校教授 发布: 更新: 2025-09-07 阅:

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