蒋君扬 银行业实战讲师，国家心理咨询师、人力资源管理师，国际职业训练协会认证教练蒋老师现为某国有银行总部人才培训专家，从业务骨干到团队管理者再到辅导教练，在管理实践中，积累了丰富的业务管理和团队管理经
,银行业实战讲师，国家心理咨询师、人力资源管理师，国际职业训练协会认证教练 蒋老师现为某国有银行总部人才培训专家，从业务骨干到团队管理者再到辅导教练，在管理实践中，积累了丰富的业务管理和团队管理经验，深入研究教练
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,银行业实战讲师，国家心理咨询师、人力资源管理师，国际职业训练协会认证教练
蒋老师现为某国有银行总部人才培训专家，从业务骨干到团队管理者再到辅导教练，在管理实践中，积累了丰富的业务管理和团队管理经验，深入研究教练技术和心理辅导技术对商业银行服务管理、团队管理和绩效的推动作用，并加以实践、总结，形成了自己独特的课程体系。
    在培训过程中更是以学员为主体，通过深厚扎实的行业背景和风趣幽默的授课风格，启发学员的自主思维动力，推动培训效果转化，引导学员在轻松的氛围中学习、思考和反思。
 
核心课程：
主题一：基于教练技术的银行团队管理和业务辅导（2天）
   1 、简介：结合商业银行运作模式，网点及业务条线团队文化特点，分析针对不同银行员工的业绩辅导、激励和教练流程和方法，提升银行实战情景下的岗位联动能力和团队协作能力。
    2 、对象：支行长、网点主任和新员工导师及其他基层管理者
    3 、包括课程:《基于教练技术的团队管理实务》《基于教练技术的辅导与激励》《基于教练技术的银行服务管理》《学习型网点管理》
 
主题二：基于心理辅导技术的综合管理类课程
    1 、简介：结合商业银行从业者群体心理特征和客群心理特征，通过建立管理者和员工的自我认知能力，提升其识别他人心理状态、情绪压力的能力，从而加强了处理复杂问题和场景的沟通和管理能力，提升了工作绩效。
   2 、对象：大堂经理、客户经理、柜员及基层管理者
   3 、包括课程：《压力与情绪管理艺术》《阳光心态、快乐工作》《客户沟通的五项修炼》 《商业银行跨组织沟通》《职业素养提升》等
 
课程特色：
将心理辅导技术巧妙融入授课过程中，关注学员内心诉求，注重课程导入和课程内容的内化，提高学员对课程内容的接受度，从而提升培训效果。,银行业实战讲师，国家心理咨询师、人力资源管理师，国际职业训练协会认证教练 蒋老师现为某国有银行总部人才培训专家，从业务骨干到团队管理者再到辅导教练，在管理实践中，积累了丰富的业务管理和团队管理经验，深入研究教练技术和心理辅导技术对商业银行服务管理、团队管理和绩效的推动作用，并加以实践、总结，形成了自己独特的课程体系。    在培训过程中更是以学员为主体，通过深厚扎...
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高校教授 发布: 更新: 2025-09-08 阅:

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