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中科院IT工程硕士讲师
被评为“最具亲和力讲师”

有多年企业管理实战经验，6年的行业培训经验。曾就职于多家大型知名企业，担任任品牌营销经理、人力资源部总监和全国客户服务培训师。
演讲口才训练专家，辅导的学员（通信、电力、金融行业）在历次竞赛中荣获前一、二名的佳绩。
“中国移动12580客户服务资讯大赛（全国）”集训营总教练。
资深的礼仪培训专家，在全国礼仪大赛担任专家评委。
商务礼仪与气质塑造专家，担任2006-2008年东风日产和广汽丰田全国车展礼仪小姐培训指导老师。
客户服务培训专家，多年客户服务管理工作，负责营业厅、客户服务热线和大客户俱乐部、客户投诉等管理工作，掌握和熟悉电信运营商客户服务管理工作和电信运营商一线员工的工作情况，积累了大量的案例和丰富的管理经验。

授课风格：
有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验，深通中国企业文化。培训风格注重艺术性、魅力性、权威性；授课幽默、互动、实战、技巧性强，并配有大量成功案例。注重学员的互动与共鸣，应用丰富的实战经验结合企业实际情况，点评精辟、有针对性，善于挖掘及调动学员内在的潜力及主动性，激励式的教学方法，并配有大量案例，广受企业界好评。被学员誉评为“最具亲和力培训讲师”。,卡耐基训练中心专家讲师 演讲口才训练专家 资深礼仪培训专家 客户服务管理专家著名客户服务培训师 中国南方电网特聘高级讲师 中国移动客服中心特聘高级讲师 金融行业服务礼仪指导讲师 东风日产全国巡回车展指定礼仪培训师 中科院IT工程硕士讲师 被评为“最具亲和力讲师” 有多年企业管理实战经验，6年的行业培训经验。曾就职于多家大型知名企业，担任任品牌营销经理...
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高校教授 发布: 更新: 2025-09-08 阅:

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下一篇 : 张沛霖 特聘讲师张老师有着多年的银行一线的服务及管理工作经历。近年来，张老师专职负责银行内部规范化服务培训管理、网点咨询工作，为北京工行、河北工行、天津工行、海南工行、内蒙古工行、山东建行、内蒙古建行

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郭跃 2025-05-11 点击次数：37 郭跃，现为北京师范大学政府管理学院副教授、公共政策系主任。清华大学管理学博士，哈佛大学博士后，主要研究方向为行为公共政策、政策过程理论、科技治理等领域。近年来主要学术代表作发表在《中国行政管理》《公共管理学报》Public Administration, Government Information Quarterly等国内外学术期刊，出版独著1部，并作为项目负责人主持北京师范大学优秀青年创新团队（首批）、国家自然科学基金面上项目与青年基金项目、国家高端智库重点课题等科研项目。郭跃博士曾荣获高等教

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刘德 小米科技联合创始人 ,刘德，美国艺术设计中心学院工业设计硕士，北京理工大学机械工程硕士。小米科技联合创始人。  现任小米集团高级副总裁、集团组织部部长、执行董事。,刘德，美国艺术设计中心学院工业设计硕士，北京理工大学机械工程硕士。小米科技联合创始人。  现任小米集团高级副总裁、集团组织部部长、执行董事。

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国家卫生健康委医管中心王强处长莅临我院调研2023年11月9日下午，国家卫生健康委医管中心标准管理处处长王强莅临我院，就强制性卫生健康标准在医疗机构中的应用情况和存在的问题开展调研并座谈。学校党委委员、副校长，医院

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王永钦：当人文社科遇上AI——数字时代的思想革命在AlphaGo战胜李世石的那一刻，人类文明迎来了一个具有历史性意义的转折点。这绝非仅仅是一场围棋比赛的胜负之分，实则是人工智能向人类智慧发起的全面“挑战”。在

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