王雨霏 王老师在招商银行从事服务管理工作近10年，被评选为2009年度总行级优秀内训师，参与并持续跟进招商银行网点转型项目，曾负责招商银行某分行服务管理督导及销售流程管理工作，整体服务提升显著。200
,王老师在招商银行从事服务管理工作近10年，被评选为2009年度总行级优秀内训师，参与并持续跟进招商银行网点转型项目，曾负责招商银行某分行服务管理督导及销售流程管理工作，整体服务提升显著。2008年-2012参与服务管理项目
联系方式：	手机号码：
联系邮箱：	微信联系：
联系网址：http://www.jshswx.com/html/16404.html

名人邀约、专家演讲、专家授课邀请

邀请 费用： 面议 邀请讲课 官方微信：17052226000本号仅为演讲类咨询，其他勿扰。

详细内容
,王老师在招商银行从事服务管理工作近10年，被评选为2009年度总行级优秀内训师，参与并持续跟进招商银行网点转型项目，曾负责招商银行某分行服务管理督导及销售流程管理工作，整体服务提升显著。2008年-2012参与服务管理项目、自助银行与药商联营项目、金葵花钢琴赛获总行优秀奖。从事零售业务营销工作后2012年度网点业绩排名分行第一，下属理财经理业绩排名为分行第一和第二。
 
在银行系统工作20多年，具有丰富的金融从业经验，熟悉银行操作流程，从事过银行基层岗位，对资金财务、内控管理、零售银行市场销售等其他岗位非常熟悉，并担任过支行副行长职务，
 
培训方向：
王老师专题研究银行销售流程管理、银行网点现场管理、员工服务规范、员工销售效能提升、投诉处理、团队建设和员工心态管理等课程。参与编写了《财务管理实施细则》、《营业厅管理手册》、《员工基础服务规范》、《客户投诉技巧及实战演练手册》、《销售话术》《营业厅硬件设施及设备维护规范》等。
 
从2008年开始，王老师开始从事网点千佳和百佳的辅导，积累的丰富的经验，为多家银行打造了一批百佳和千佳网点，其中：
 
1.2009年和2011年，招商银行昆明分行营业部连续两次被评为全国百佳网点；招商银行昆明分行三家支行连续评选为全国千佳网点
2.2012年，建设银行南京**支行被评选为百佳网点；
3.2014年，建设银行广东**分行营业部被评选为千佳网点；4.2015年，湖北三家农商行网点被评选为四星级网点。具体如下：
     
培训内容：
作为总行优秀内训师，负责全行新员工入职培训、营业厅现场管理、销售流程管理、投诉技巧、全行服务督导等培训课程。通过现场演练、讨论、案例分享等理论与实际相结合的授课方式，受到学员的好评，课后很多学员遇到工作困难、客户投诉、情绪管理等问题经常与王老师进行线下沟通，得到王老师及时反馈和辅导。

培训模式：
用丰富的案例与日常工作紧密结合，采用与学员互动式的教学方法讲授课程，包括但不限于课堂授课、案例分析、情景演练、现场督导等模式使学员参与到培训中，培训效果较好，受到学员一直好评。,王老师在招商银行从事服务管理工作近10年，被评选为2009年度总行级优秀内训师，参与并持续跟进招商银行网点转型项目，曾负责招商银行某分行服务管理督导及销售流程管理工作，整体服务提升显著。2008年-2012参与服务管理项目、自助银行与药商联营项目、金葵花钢琴赛获总行优秀奖。从事零售业务营销工作后2012年度网点业绩排名分行第一，下属理财经理业绩排名为分行第一和第二。   在银行系统工...
邀请授课：联系客服微信：17052226000（仅限嘉宾演讲类咨询，其他勿扰）
免责声明：以上内容（包括文字、图片、视频）为您提供嘉宾信息展示，本平台信息仅交流。若您发现嘉宾信息需要更新或移除或版权，请联系我们告知并提供证明，我们将删除或更新！

高校教授 发布: 更新: 2025-09-07 阅:

---

上一篇 : 张周 张周，企业培训师，上海企业内训师张周简介复旦大学管理科学与工程博士学位曾任著名高档外资汽车集团财务总监多年大型国有投资公司从事投资管理经历上海金融学院副教授财务管理系主任专注领域《管理层的科学决

下一篇 : 刘淼 1993年加入中国民主建国会。东北财经大学本科毕业，北京大学MBA，会计师，2005年受聘立信会计学院客座教授。现任北京生亿行理财顾问有限公司董事长、北京生亿行国际财务顾问有限公司董事长。海淀区

---

讲师相关

王雨霏 王老师在招商银行从事服务管理工作近10年，被评选为2009年度总行级优秀内训师，参与并持续跟进招商银行网点转型项目，曾负责招商银行某分行服务管理督导及销售流程管理工作，整体服务提升显著。200 ,王老师在招商银行从事服务管理工作近10年，被评选为2009年度总行级优秀内训师，参与并持续跟进招商银行网点转型项目，曾负责招商银行某分行服务管理督导及销售流程管理工作，整体服务提升显著。2008年-2012参与服务管理项目、自助银行与药商联营项目、金葵花钢琴赛获总行优秀奖。从事零售业务营销工作后2012年度网点业绩排名分行第一，下属理财经理业绩排名为分行第一和第二。   在银行系统工作20多年，具有丰富的金融从业经验，熟悉银行操作流程，从事过银行基层岗位，对资金财务、内控管理、零售银行

---

热门讲师

李兆前全国工商联原副主席中国民营经济研究会会长 李兆前，男，汉族，1962年1月生，山东省胶州市人，研究生学历，工学博士、管理学博士学位，教授，博士生导师。 1978.10—1985.07 山东工学院（山东工业大学）第一机械系机械制造工艺及设备专业学习，获工学学士、硕士学位； 1985.07—2000.06 历任山东工业大学机械工程系助教、讲师、副教授、教授；副主任、副院长、校长助理、副校长； 2000.06—2001.06 山东省经贸委副主任（2001年2月，明确正厅级）； 2001.06—2002.12 山东省日照市委副书记、代市长、市长；

---

向松祚中国宏观经济学家，深圳市大湾区金融研究院院长 向松祚老师简介 著名经济学家，中国农业银行前首席经济学家。深圳市大湾区金融研究院院长。中国人民大学国际货币研究所主要创办人、理事兼副所长。同时还担任中国政法大学商学院，中南财经政法大学金融学院，华中科技大学经济学院，浙江大学管理学院，上海交通大学海外学院，三峡大学等多所大学兼职教授，以及美国约翰霍普金斯大学应用经济研究所高级顾问，货币金融机构官方论坛(OMFIF)顾问委员会副主席等等。 向松祚教授是中美经济学家对话会中方特邀代表，曾经担任中国外交部国际经济金融咨询委员会委员。他是央视财经频道

---

陈至立第十一届全国人大常委会副委员长、党组成员，全国妇联主席 陈至立，女，汉族，１９４２年１１月生，福建仙游人，１９６１年１月加入中国共产党，１９６４年９月参加工作，中国科学院上海硅酸盐研究所电介质物理专业毕业，研究生学历，副研究员。现任中共中央委员，十一届全国人大常委会副委员长、党组成员，北京奥运会组委会副主席。

---

陈昌智十二届全国人大副委员长、民主建国会中央主席 陈昌智：十二届全国人大副委员长、民主建国会中央主席，1945年7月生，湖北孝感人，民建成员，1968年9月参加工作，四川大学经济系中国经济史专业毕业，研究生学历，副教授。

---

刘晓峰第十二届全国政协副主席，农工党中央原常务副主席 刘晓峰，男，汉族，1947年1月生，四川成都人，农工党成员，大学学历，高级工程师。1970年参加工作，历任四川省交通厅航务管理局工程师、副局长，四川省交通厅副厅长等职。1997年起，任农工党四川省副主委、主委，四川省副省长。2003年起，任农工党中央常委、专职副主席，十一届全国政协副秘书长（兼职）。2013年3月至2018年3月，任十二届全国政协副主席，农工党中央常务副主席。

---

讲师动态

国家卫生健康委医管中心王强处长莅临我院调研2023年11月9日下午，国家卫生健康委医管中心标准管理处处长王强莅临我院，就强制性卫生健康标准在医疗机构中的应用情况和存在的问题开展调研并座谈。学校党委委员、副校长，医院

---

苏波、孙基昌、赵华林、赵天寿、柴天佑等专家院士受邀出席2025工业绿色微电网创新4月12日，2025工业绿色微电网创新发展山东推进会在泰安市举行。推进会以“推动工业绿色微电网创新发展·促进零碳工业园区建设”为主题，聚焦工业绿色微电网创

---