主讲人：朱恒鑫

讲师背景

• 资深医院经营管理与医院营销专家

• 联合国工业发展组织（UNIDO）中国投资促进处医疗健康专家委员会医院管理专家

• 原荷兰Amsterdam大学管理学院MHA教授

• 美国梅奥医疗集团中方合资公司惠每医疗集团的首席管理专家

• 北京大学医院管理EMBA特聘教授

• 清华大学、中国人民大学、中欧国际医院管理中心客座教授

• 全国医改试点城市医院管理专家顾问

• 国家发改委所属中国经济体制改革研究会产委会健康服务业发展改革联盟专家顾问委员会主任委员等

主要经历

主要从事医院经营管理、发展战略、医院营销及医院市场化运作的实战与具体操作工作。曾任临床医师、科室主任、医院院长，留学欧美后，在欧洲做医院经营管理（Hospital CEO）与医院营销(healthcare Marketing)教学工作。近年来往返于国内外，担任Amsterdam大学、北京大学、清华大学、中国人民大学等全国重点大学医院院长高级培训、EMBA及医院管理研究生课程班授课任务，并为国内数百家医院提供医院经营管理培训、医院发展战略咨询规划设计、医院营销策划、医院重点专科建设、医院文化塑造等医院管理咨询活动，目前被多家医院聘为医院管理顾问或院长顾问。

曾发表《加入WTO后，中国医院面临的问题与出路》等数篇具有影响的论文，主讲由中华医学音像出版社出版的《医院管理专家课堂》中的“现代医院营销战略”全部内容以及由中国国际广播音像出版社出版的《现代医院营销实务——医疗机构吸引患者并保留患者的科学与艺术》。首次把“一对一营销”理念引入到中国医院并应用到医院经营管理的实践中，主编由清华大学出版社出版的具有医院实战操作价值的管理专著：《现代医院经营策略——医院一对一营销学实务》受到广大医院管理工作者读后的一致好评。

主讲课程

《新形势下，现代医院的经营管理与可持续性发展》——3-6课时

《现代医院经营与医院营销战略》——6课时

案例分析：医院一对一营销策略与实战（思路与方法）——3课时

《现代医院市场细分与定位战略》——3课时

《现代医院经营与营销导向》——3课时

《医院决策力与领导力提高》——3课时

《医院科室管理与学科建设（怎样做好中层管理）》——3课时

《现代医院品牌建设》——3课时

《现代医院质量管理》——3课时

《现代医院绩效管理》——3课时

《平衡积分卡与医院绩效管理》——3课时

《平衡计分卡在现代医院薪酬设计中的应用》——3课时

《医院凝聚力建设》——3课时

《如何提高医院凝聚力》——3课时

《现代医院文化塑造》——3课时

《医院文化工程建设案例分析与谋划》——3课时

《医院执行力建设》——3课时

《如何打造高绩效医院科室团队》——6课时

《移动医疗应用简析》——3课时

《医院决策思路与方法——3课时

《医院跨科室沟通》——3课时

《医改最新措施及趋势，医院对策与与出路》——3课时

《医院管理者的时间管理》——3课时

《如何做好医院职业院长》——3课时