,IPA国际注册认证 礼仪素养师 人力资源社会保障部国家人才网 高级礼仪培训师 ISE国际服务效能提升培训中心 服务督导师 中国专业人才库礼仪专家委员会 委员 华夏盛德礼仪学院 高级礼仪讲师 国家职业技能鉴定人才库 高级健康管理师 福建九和盛事礼仪文化传播有限公司 高级礼仪培训师 自然、幽默、坦诚、知性、以学员为本的授课风格。突破传统单纯理论授课,运用理论结合案例,视频结合演示,互动结合讨论的授课模式,擅长把礼仪结合实际应用,力求提升培训内容的深度,重视学员的真实体验,强调...
,胡珺简介,浙江工商大学经济学硕士;国家劳动保障和人力资源部认证SYB创业培训师;浙商研究会战略顾问;企业管理培训与职业素养培训专家;多家媒体杂志专栏撰稿人;多家综合型大学工商管理专业客座讲师;上海浦发银行浙江省分行大学生创业实验园创业指导老师; 资历介绍 胡珺老师具有近十年的职业培训经验和理论研发能力,积累了丰富的企业培训经验,培训课程针对企业实际问题而设计,善于培养学员的实务解决能力,授课方式新颖独特,重视与学员的互动、交流,注重学员现场吸收,便于学员在实际工作中有效运用,使学员在视觉、听觉、感觉上...
,实战派咨询师 落地式培训师 企业文化建设专家 企业管理升级实战专家 企业流程再造导入专家 在海尔集团工作10年,海尔文化核心建设者、海尔流程再造项目负责人、海尔自主经营体管理模式牵头人、积累了丰富的实战经验,海尔管理模式研究者、推广专家。 在海尔集团负责文化建设工作,将张瑞敏管理思想转化成文化管理,对内宣传企业的战略决策,树立先进典型、总结推广模式、剖析错误案例,汇聚员工凝聚力,激发员工创造力;对外宣传企业形象,提高市场美誉度。 &...
,官方网站特聘讲师 中国农业大学MBA 实战派高级培训师 ISO9001国家注册审核员 中国劳动关系学院特聘培训师 长城汽车股份有限公司特聘讲师 中高层领导力提升专家、质量管理专家 工作经历: 张冬明老师拥有十五年企业任职经历,先后任职于长城汽车股份、天津瑞普生物技术股份公司等大中型上市公司,十五年制造业、房地产、物业行业企业管理经历,历任质量经理、行政人事经理、精益推进经理、总经理助理、分公司总经理等中高级管理职位,系统的掌握房地产、制造业、物业管理运营...
,大亚湾核电运营有限责任公司、中兴通讯-康铨、华侨城集团、长春一汽轿车、一汽解放、中国石油-中油消防工程公司、国家税务局(深圳税务局)、中国邮政(湖北孝感邮政)、韶关邮政、中国烟草、中国人寿、新华人寿、中海监理、中远物流(广东茂名公司)、宋庆龄基金会、中国电信(游戏中心)、中国联通、中国移动通信、中国石油-中油消防工程公司、葛洲坝企业集团、天津地铁、大亚湾弘电电子 光大银行、深发展银行、宁波银行、北京银行:泰康人寿、中国人民财产保险股份有限公司、中国人保寿险有限公司、太平保险有限公司、民生人寿保险股份有...
,青岛港常德传、西子联合控股公司,青岛港常德传、西子联合控股公司...
, 团队心智修炼专家 心智模式训练导师 培训经验:8年以上 课后反馈:学员课后满意度调查均达到了96%以上 擅长与专业:心智修炼、识人之道、人才建设有深入的系统学习并应用于课程中! 一位一线的实干者,从员工一路成长到经理,到高级培训师,再到职业培训师:发现自己对培训事业热爱不以,激情不断,洞察到再好的人品和根性都需要导师的指点和指引,心生志愿,立志于培训事业教导于人,传道授业解惑,做一名能为企业与个人在心...
,求前大师颜廷利先生自幼从事周易学研究领域,并且对企业管理、品牌文化塑造、心理学交流疏导等很多学术领域都有着独到的见解,在他的人生旅途当中,为许许多多的著名企业留下了深深的印象,如:中国石油天然气股份有限公司,中国石油化工股份有限公司, 中国海洋石油总公司,上海宝钢集团公司,中国首钢集团,包头钢铁集团有限责任公司,鞍山钢铁集团公司,吉林化学工业股份有限公司,中国第一汽车集团公司,上海大众汽车有限公司,中国海运(集团)总公司,中国远洋运输集团,中国电信集团公司,中国联合通信有限公司,中国移动通信集团公司,中...
,郭继承简介,官方网站特邀企业内训讲师;北京师范大学哲学博士;西北大学历史学博士后;中国政法大学副教授;多家学术研究机构研究员;国家社会科学基金课题负责人;国学智慧的应用者和传播者;中国领导艺术研究院国学教授。 研究领域 郭继承老师一直致力于中国传统文化与哲学的研究,在融汇西方各种极具代表性的哲学理论后,中西合璧,儒、佛、道通融,针对企业管理,领导力培养,企业经营等方面提出一整套独到的解决方案,并在学术界与企业界引起很大反响。学术文章:《简论中国文化建设的范式》、《孔子“无可无不可”的人生智慧》、《儒学...
, 王成功是DIA思维模式、管理模式创始人;连锁药店、制药企业、医院SPM沙盘创始人,光华管理学院MBA航空航天大学管理硕士;美国项目管理协会PMP,医药行业标准化运营实战派专家;《中国药店》《医药经济报》《连锁药店》特约撰稿人;天津电视台、天津今晚报《百姓科学安全用药》特邀嘉宾、讲师;香港白云集团商学院特聘讲师。擅长医药行业标准化运营管理。 曾在ABB(中国)有限公司、医药集团、中国百强连锁药店任中、高管。 ...
,陈龙,官方网站特邀 讲师;经济学硕士;香港光华管理学院特聘员工训练讲师;PTT培训认证讲师;中国管理培训协会会员;中国建筑装饰装修材料协会特聘讲师;清华大学、北京大学、上海交大总裁班特聘讲师;湖北卫视职业指南频道特聘讲师、搜狐网培训栏目《一言堂》专家讲师。 授课风格: 陈老师擅长于员工职业化、基本管理技能、店面管理技能、销售人员心态训练等培训,将本人多年的知识凝练和团队管理经验运用在课程当中,授课中注重启发及技能传授的相互结合,以显著的培训效果被广大学员所赞誉。授课风格上讲求“道”与...
,国内领先跨文化培训、咨询专家、先驱、跨文化实践研究学者、墨尔本商学院跨文化特邀讲师、英国城市行业协会(City and Guilds)授证国际专业讲师、国家注册企业管理培训师、精通英文、双语授课。 陈老师是全球第二大业务流程外包商Wipro BPO 长期签约软技能独家培训师,目前为其中国员工定期讲授“压力管理”、“态度管理”、“工作场所开心管理/Fish Philosophy” 等课程。曾为《中国日报》英文版和《上海人才市场报》专栏特约撰稿人。现任多家世界500强企业和大型跨国公司企业培训及跨文化管理咨...
,特聘教授 湖南大学MBA客座教授 北京大学授证案例培训师 实战派人力管理专家 顶级企业培训体系搭建者 职业履历: 曾担任华为人力资源经理后因特别优秀被三一董事长梁稳根挖到三一重工,帮助三一重工建立了三一大学,担任三一重工集团公司培训部长、招聘部长、管理研究部长、宣传文化部长、人力资源总监等管理职务,在梁稳根董事长评选政协委员期间接待各地官员,主持打造集团公司人力资源体系,企业文化体系,积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。 培训风格...
,中国石油管道有限公司、中国通信卫星集团公司、中国移动通信有限公司、中国联通通信有限公司、包钢(集团)有限公司、本钢(集团)有限公司、华北制药股份有限公司、国药集团药业股份有限公司、山东兰雁纺织集团公司、山东伊斯特家具有限公司、中国烟草云南总公司、中国烟草河南总公司、天津锦绣江南餐饮有限公司、中国房地产集团有限公司、河北天冠房地产开发有限公司、中国建筑集团有限公司、中国机械工业建设总公司、首发(集团)有限公司、北京新东安物业管理有限公司、北京思群计算机技术有限公司、北京大通国际物流有限公司、北京兴瀚物流有...
,职业背景 ——国内主流上市企业 作为“变革C理论”创立者,拥有丰富的管理实践和咨询经验,在业内以关注咨询方案的具体实施和落地操作著称,因大胆提出“三项承诺”,即“机构人事到任免,薪酬绩效到发文,落地实施到见效”而被业界誉为“新一代咨询界的领军人物”。担任多家企业长期管理顾问,“前沿讲座”特邀专家讲师,金蝶软件HR管理实践大讲堂专家讲师,北京现代中欧管理科学研究院高级培训师,中国企业联合会—中国职业经理人资格认证指定培训师,名家在线商学院、中人网、中国制造业在线、中国营销专家网、《销售与市场》等多...
,中国移动、中国电子信息产业集团、中国联通、中国航天工业集团、中国燃气集团、中国大唐电力集团、中国远大集团、中粮集团、中国华电集团、中国国电集团、中国机械工业、中国银行、中国国药控股、联想集团、华为技术、中国兵器工业、中国北方工业、中国南车集团、中国核工业、中核集团、江苏核电、东风汽车集团、中国烟草、中国华能电力开发、中国银行、浦东发展银行、中国华能电力开发(5家电厂)、中国电力投资(6家电厂)、中国大唐集团、香港中华电力、国家电网公司、中国南方电网、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国新兴铸管...
,银行类:中国工商银行、招商银行、中国建设银行、中国农业银行等; 大型国企类:中国石油、中国电力、中国电信、中国移动、中国烟草、中国疾病控制中心等; 媒体类: 新京报、京华时报、华商传媒、贵州电视台等; 外企类:法国圣戈班、荷兰 DSM 疾控设备、挪威林业诺斯克泛亚纸业(HPLC)等; 民营企业: 辽宁诚大药业、超人集团、红蜻蜓实业、潮流实业、红剑集团、东海翔实业、北京诚通嘉业地产集团、北京九州英才图书集团、天津汇和机电、天津诚信达金属检测技术公司、普天太阳能集团等; 保险类:中美大都会保险、长...
,江苏省公共关系协会礼仪标准专业委员会主任 江苏省公共关系协会副会长 国际礼仪协会注册高级礼仪培训师(ICSET) 中国策划研究院2014年度十佳培训师 江苏教育电视台特邀青奥礼仪专家指导 江苏教育频道“八礼四仪”创新评审专家 浙江大学继续教育学院特聘礼仪专家 上海交通大学继续教育学院特聘礼仪专家 江苏广播电视学校特聘礼仪专家 安徽省礼仪文化协会特聘礼仪专家 南京市总工会-职教联合会签约专家指导 中国房地产策划联盟营销礼仪培训专家 从业经验 有1...
,官方网站特聘讲师,企业文化与战略管理专家,在人生发展与社会发展方面均有突出特长。现任《北大商业评论》副主编、首席专家。曾任北京大学管理案例研究中心研究员,有国企、上市公司、外企等管理经验。 曾主持中移动集团总部、中石油集团总部、首都机场集团、东莞市政府、金融街控股等机构的管理咨询或重要研究课题,曾为中国建设银行总行、清华大学、北京大学、中国企业家联合会、厦门市等提供管理培训。 岳川博老师视野开阔,思想丰富,在企业文化管理,企业战略管理,组织管理,人生发展,社会发展等方面都有原创性的研究成果,著有...
,官方网站特聘讲师,高级企业管理师、高级经济管理师、亚洲(澳门)国际公开大学MBA、清华大学/北京大学总裁班高级讲师、韬略文化研究中心资深研究员、中国立高集团等企业文化顾问、闫高峰老师曾多年任职于德国、澳大利亚、香港等跨国企业集团,诺基亚(中国)优秀创业导师、中国立高集团等企业文化顾问,现任中国教育培训协会副会长、韬略科技(天津)有限公司董事长、韬略文化研究中心资深研究员、工商联中关村分会委员。 闫高峰老师是一位企业文化和团队建设的爱好者、学习者、践行者和传播者,培训足迹和培训客户已遍及全国26个...
,联想集团、北京东安集团、香港新龙和(中国)酒业有限公司、哈尔滨高科技集团、广东美林基业公司、浙江华立集团、日本三洋机电株式会社、中国移动通信集团、北京金融街建设开发公司、新奥集团、方太厨具、宝胜集团、粤电集团珠海发电厂、长城酿造集团公司、北京综合投资公司、湖北天发集团、内蒙古草原兴发股份公司、山东兰雁集团、上海相卫集团、四川成都熊猫城SHOPPING MALL有限公司、江苏连云港家得福商贸有限公司、浙江正达集团、长江证券股份公司、北京万国法源教育科技集团、河南郑州国际机场、青岛国际机场、河北机场、吉林石...
,电信集团郑州分公司、中国石油河南分公司、安钢集团、上海航空机电股份、安阳工学院管理学院、山西鑫源矿业集团、上海释宣商务咨询有限公司、上海般诺文化传播有限公司、锦江之星等等,电信集团郑州分公司、中国石油河南分公司、安钢集团、上海航空机电股份、安阳工学院管理学院、山西鑫源矿业集团、上海释宣商务咨询有限公司、上海般诺文化传播有限公司、锦江之星等等...
,中集、红塔、长虹、喜之郎、雅昌等,中集、红塔、长虹、喜之郎、雅昌等...
,官方网站特邀企业内训讲师 管理咨询专家、心态训练专家 个人及团队成长顾问、职业星象师 国家二级心理咨询师 三维实战咨询式培训法导师 2014年中国最受欢迎百强培训师 大学生创业大赛特邀专家 十年专注的培训经验,具有丰富市场运营及企业管理经验,课程设计紧贴市场,通过培训拓展企业管理思路,为企业通过训练提升市场核心竞争力。曾在国内最具实力的咨询培训公司担任企业大学项目经理、讲师,具有深厚的管理咨询、培训经验。历任香港上市集团企业大学负责人,熟知企业运作如何与培训项目实施落地相结合。现担任多家知名企业大学特...
,潍柴动力营销中心组织管控、流程梳理 四川九洲电器集团战略规划 中南控股集团(上市公司)战略规划、集团管控 河北天山集团(上市公司)战略、组织管控、人力资源、企业文化 河南濮耐股份公司(上市公司)战略规划、组织管控、人力资源、企业文化 信达地产股份有限公司(央企上市公司)组织管控、人力资源 深圳旅游集团战略规划、组织优化、人力资源 北京天润集团战略梳理、组织管控、人力资源 河北隆基泰和集团战略规划、组织管控 武汉奥山集团战略规划、人力资源 九洲光电科技股份公司战略规划、组织管控 海南...
,中国建筑、中国工商银行、中国农业银行、德邦物流、中国十五冶金建设公司、中国北方车辆研究所、中国天利航空科技、汉江集团。,中国建筑、中国工商银行、中国农业银行、德邦物流、中国十五冶金建设公司、中国北方车辆研究所、中国天利航空科技、汉江集团。...
,中国南海石油公司,首都机场,伊莱克斯电冰箱公司,唐山天华会计师事务所,长春佳华木业公司(合资),深圳冠捷电子公司(合资)郑州三全食品公司, 中国企业家调查系统,河北盛华化工公司,兴业银行(4期),武汉德邦培训咨询公司,浙江兴业集团,浙江中大集团,中国企业家调查系统,北京国华电力集团(3期),深圳证券交易所,湖南正虹饲料公司,北京邮电设备厂,太平洋保险公司,内蒙神华煤炭集团,时代光华卫星课, 西安机场, 安徽宣城市政府, 清华大学卫星课,北京西三角培训公司,韩国三星电子公司,深圳启行社会公开课,北京地税局...
,电力行业:国家电网、南方电网、韶关电力、刘家峡水电站、甘肃省电力、丰城电厂、中电财、西津电厂、广西电网、辽宁电力、安徽电力 零售行业:潍百集团、比优特集团、世纪泰华集团 通讯行业:中兴通讯 制造行业:济南二机、环宇集团、长城集团、青岛啤酒、日泰集团 医药行业:石家庄药业、长天集团 烟草行业:将军集团、红塔集团、 能源化工:兖矿集团、国华公司、海化集团、冶金研究总院、齐鲁石化、济南化纤 重工行业:邯钢集团、包钢集团、重汽集团 物流行业:中远集团、长发集团、(挪)斯考根公司、中轻集团 工程...
,中国电信、中国联通、中国移动、兰州石化、宜化集团、胜利油田、靖远电厂、柘林电厂、韶关供电,江西电力,福建电力、赣东北供电、九江供电、鹰潭供电,赣西供电、抚州供电、中南电力设计院、江西省电力科学院、中冶南方、云南红塔集团、中国人寿,中国平安、泰康人寿、成都红光、金冠食品、新加坡城市集团、鲁南水泥、浙江巨化、凌云幕墙、江钻股份、中顺集团、广东骏丰、北京奔驰、北京建设银行、武汉市农行、中建三局、中铁集团、天宝矿业、天施康药业、富山机械、中国宝洁、武钢集团、新昌印务、华中科技大学EMBA总裁班,清华大学EMBA...
,蒙牛乳业,蒙泰集团,劲牌集团,力诺集团,圣象集团,广西水电,锦江宾馆,中建八局,工商银行,国家电网,大唐电力,华能电力,神华集团,中煤集团,安泰集团,大港油田,鲁能集团,中国烟草,德钢实业,东方电气,右医附院,特格式医药,清华大学CIMS中心,清华大学继续教育学院,清华大学长春教学站,清华大学江苏教学站,华中科技大学MBA中心,青岛大学MBA中心,四川企业联合会管理培训中心,长春市国资委,本溪市中小企业培训中心,江西省国资委财智论坛,天津中小企业服务中心,甘肃省职业经理人协会,巴彦淖尔盟职业经理人协会,...
,大庆油田、中国人民革命军事博物馆、海尔、海信、美的、红豆、中国兵器工业集团、中国兵器装备集团、中国空间技术研究院、航天三院、北京市容委垃圾渣土管理处、武汉国资委、苏州党校、北京科协、中国人民解放军总装备部通用装备保障部、中国人民解放军第5720工厂、中国人民解放军第7451工厂、北京空军十总队、北京电控集团、中船重工船舶材料研究所、中储粮、杭州公交集团、胥城大厦、书香连锁酒店、川庆钻探、长庆油田采气一厂、辽河油田、中原油田、大庆燃气、镇海炼化、上海石化、吉林石化、天津石化、首都机场、上海铁路局、红金龙集...
,【从业资质】: ◆版权课程《战略规划®》认证导师(认证号:AP00108) ◆版权课程《销售罗盘®》认证导师(认证号:A00802) ◆版权课程《信任五环®》认证导师(认证号:WA01100) ◆注册国际高级培训师(ACI-CILP)(证号:CISPL138D96FB) ◆中国人社部认证高级企业培训师 ◆2014年中国百强企业教育十佳创新课程获得者 ◆2015年中国好讲师 “中国百强讲师” ◆2016年中国百强企业教育“中国品牌培训师100强” ◆国家一级人力资源管理...
,长春一汽、红塔集团、中国人保、中国平保、中国人才热线、金蝶软件、用友软件、中国乐凯、中国远洋、中国百江、中集集团、 TCL集团、康佳集团、创维集团、德力西、亿阳集团、美的集团、科龙集团、科健集团、万科集团(地产)、金地集团、星河地产、三九集团、太太药业、华润超市、百安居、中兴通讯、广东移动、中国电讯、好利来、久隆集团(地产)、徐工集团、青岛神州地产……,长春一汽、红塔集团、中国人保、中国平保、中国人才热线、金蝶软件、用友软件、中国乐凯、中国远洋、中国百江、中集集团、TCL集团、康佳集团、创维集团、德力西...
,华森国际 董事 中华讲师网 特聘讲师 昊堃文化创意有限公司 执行总经理 中足堂足道养生会所 执行总经理 规范化服务系列训练 总教练 从事服务行业6年,从基层员工开始做起,具有丰富的实战经验,对员工心理的理解和把握有独到的见解。 随着社会的发展及人们生活水平的提高,对服务的需求越来越趋于细致化、个性化、自然化、时尚化,对服务企业的要求越来越高,服务的成本也越来越大。怎么样真正提升员工的服务意识?如何提高服务品质? 张家豪老师刚开始从事服务行业时,因为服务意识不强给公司带来了...
,社会职务: 国家职业资格鉴定 高级考评员 国家一级客户服务管理师 国家二级营销师 广东省人力资源和社会保障部职业技能鉴定指导中心汽车营销师专家组成员 广东多家高职院校资深顾问及讲师 东莞鼎立教育咨询有限公司副总经理、黑马团队讲师 专注领域: 客户服务管理、汽车营销、职场礼仪 1、职业技能鉴定考前培训:汽车营销师、客户服务管理师; 2、高职院校市场营销类课程:市场营销、物流服务营销、汽车销售技巧与实务、花卉市场营销 3、培训机构类培训课程:培训机构从业人...
,行政管理硕士、MBA、国家注册培训师、人力资源管 理师 顶尖实战派企业培训专家、实战销售与服务训练师 曾任国内多家知名公司培训总监、高级培训讲师。 从外资企业的一线做起,后自己创业。先后历经IT、保健品、咨询培训等行业,先后担任销售经理、人力资源经理、营销总监、培训总监、副总经理、首席培训师等职务。 有着丰富的实战经验。国内授课几百场,深得学员好评! 培训风格: 实战、实用、幽默、富有激情和感染力。案例丰富、互动与体验,理论与实践相结合,培训内容贴近工作实际,让学员在启迪和感...
,著名绩效与领导力专家,“7 ͯ8”绩效系统创始人,领导力突破实战专家;一个从战略出发,解码企业实际问题的实效管理与领导的专家,他以系统融通的思想,扎实落地的方法,正在开创中国实效管理的未来! 顾老师曾为上千家企业提供培训,顾老师主讲的系列课程密切结合企业需要,对课程进行综合设计,课程与课程之间区隔清晰又彼此相连,因此经常在训后听到客户对顾老师的评价是:“清晰、实用、实操性强!”,“互动性强、有收获!”,他被学员亲切地誉为“最实战的管理培训导师”。 曾成功协助众多国内外领先机构培训提升: 中...
,银行网点综合效能提升专家 现场辅导网点数超过200家 多年银行零售业务转型经验 多家大型商业银行授课经验 曾任:民生银行北京分行客户经理 曾参与交通银行、中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、广发银行、光大银行、招商银行、中信银行、徽商银行、上饶银行、邢台农商行、如皋农商行、济南农商行、仪征农商行和四川农信等多家银行的零售业务转型现场辅导工作及流程导入和岗位培训。 擅长领域:银行网点各类咨询项目、银行网点精细化管理、行外吸金、厅堂场景化营销...
,职业背景: 专业美容美发企业营销总监及企业总顾问,拥有全球500强跨国公司认可培训公司"专业辅导师"认证资历,广东美协化妆品投资顾问中心首席营销顾问,《实效商务技能系列》营销管理模式总编。 授课经历: 是最早采用体验式培训的高级培训师之一,演讲及培训注重上下互动、深入浅出、案例丰富,以独到的理念,渊博的知识、活泼形象的风格,带领听众全情投入,从而达到提升受众专业能力和满足求知愿望的目的。 实操经验丰富,涉及的领域繁多,职业背景: 专业美容美发企业营销总监及企业总顾问,拥有全球500...
,官方网站特聘讲师 国际注册高级礼仪培训师 华夏礼仪学院专家委员 国家战略人才库礼仪专家委员 中南林业科技大学礼仪讲师 长沙理工大学特邀礼仪讲师 湖南外国语职业学院特邀礼仪讲师 国家普通话测试员 六年的高校礼仪教学经验,实战与理论相结合,课程幽默生动,互动性强,深受学生喜爱 授课风格: 幽默风趣|互动提问|实战演练|寓教于乐|,官方网站特聘讲师 国际注册高级礼仪培训师 华夏礼仪学院专家委员 国家战略人才库礼仪专家委员 中南林业科技大学礼仪讲师 长沙...
,官方网站特聘讲师 一、研究领域及主要成就 1、十余年服务行业从业经验,执着研究、专注执行银行业服务营销咨询培训; 2、银行业实际授课超过4200小时,专长于银行网点管理、服务与营销培训辅导; 3、参与国内大型银行在网点转型过程中的业务管理、营销管理、服务管理、流程再造等诸多大型咨询轮训项目; 4、理论与实践结合,曾多次到服务一线亲身体验实际工作,提取实际工作中的情景案例,确保课程内容“实际 实用 实战”; 5、杰出的职业素养和奉献精神,优秀的沟通表达能力和课堂感染力,授课风格锦心秀...
,通信服务营销实战专家 国家注册高级企业培训师 谷朵O2O商学院特聘讲师 流量经营认证辅导专家 6 年电信一线培训实战经验 16 年通信行业实战工作经历 曾任:中国河南联通分公司丨客服督察 曾任:中国河南电信公司丨流量经营产品负责人 仝老师有 16年通信工作经历(4年邮电/4年联通/8年电信),历经邮电分家到电信联通划分重组, 积累了丰富的实战销售、店面管理及市场活动策划经验。从【邮电】话务员到【联通】客服经理再到【电信】流量经营主管...
,16年国内外旅游及酒店业工作经验,熟悉5星级酒店房务部运营。曾担任海外跨国集团培训讲师,积累了5年多元文化集团背景培训经验。回国后参与了4家5星级酒店的筹备项目,担任美国假日酒店,德国凯宾斯基的培训总监及英国洲际酒店集团区域培训总监等职务。 澳大利亚培训集团WA课程认证培训师 东南亚最大跨国邮轮公司认证培训师 洲际酒店集团培训认证师 苏州吴中旅游集团下属6大景区5A级申报特邀服务培训师,16年国内外旅游及酒店业工作经验,熟悉5星级酒店房务部运营。曾担任海外跨国集团培训讲师,积累了5年多元...
,官方网站特聘讲师 银行服务营销专家 北京大学心理学硕士 10 年交通银行实战管理经验 曾任:交通银行大连分行 对公客户经理 曾任:交通银行天津分行 办公室主任 曾任:交通银行总行HR/培训与发展 高级经理/高级讲师 刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验,8年交通银行培训管理经验,从事交通银行信贷业务对公客户关系管理,负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、营销方案策划与实施。并参与交通银行全国30多个网点的服务营销轮训,最高纪录...
,简老师10年银行业培训经验,6年银行业咨询项目管理经验;多家国有银行、股份制商业银行特邀讲师、网点转型顾问;专注于金融银行业的研究与咨询辅导,熟悉建行、工行、农行、邮储银行等多家商业银行系统内部架构和网点转型特点,参与研发银行标杆网点管理等多项咨询项目,辅导领域包括规范化服务、网点营销链建立与提升、网点精细化管理等方面,全面透析银行业网点转型的流程与标准精髓,根据不同银行的特点给予个性化的辅导,促进银行在网点转型中取得实战实效实用的效果。 简老师作为高级管理咨询师为国内诸多银行提供专业的服务、营销及...
,吉林大学文学院新闻传播学专业本科 四年法国EASTWEI MSL集团公共关系经理 三年《当代经理人》财经管理资深记者 P&G集团主流媒体年终答谢会组织者 “P&G希望小学快乐音乐年”启动仪式组织者 三届 “创业中国高峰论坛”策划组织者 三届 “成长中国高峰论坛”策划组织者 “普氏能源资讯与金银岛深化战略合作发布会” 组织者 “中国石油论坛”组织者 北京外企服务集团(Fesco)特约讲师 经典课程: 《职业人商务素养提升》 《职场沟通三维...
,学历职称: 法学学士,心理学硕士。 任职机构: 某国有银行培训中心专职培训师。 授课特色: 擅长讲授 客户服务、电话销售及操作风险与职业道德类课程,授课风格轻松幽默,逻辑清晰,内容翔实,深受学员喜爱。,学历职称: 法学学士,心理学硕士。 任职机构: 某国有银行培训中心专职培训师。 授课特色: 擅长讲授客户服务、电话销售及操作风险与职业道德类课程,授课风格轻松幽默,逻辑清晰,内容翔实,深受学员喜爱。...
,毕业于武汉大学医学心理学硕士 现任广州布谷鸟咨询服务有限公司董事长、首席讲师、资深营销专家。 金牌课程:《呼叫中心系列课程》《集团客户部系列课程》《营业厅系列课程》《心态类系列课程》 李老师课程四大特点 1、深入浅出、旁敲侧击:将理论融入到丰富的实际案例中,然后加以点拔和启发,学员每每有恍然大悟之感。 2、内容丰富、实战性强,:12年的一线实战经验,加上广泛的阅读喜好,使得整个课程丰富多彩,解决学员疑难问题时精彩不断。 3、授课灵活,互动性强:体验互动式教学,课堂气氛异常热烈,学...
,官方网站特聘讲师 银行职业素养提升专家 高级服务礼仪专家 5 年专业的银行培训及银行网点辅导经历 8 年中国人寿培训工作经历 10 年大学哲学导师任教经历 主打银行一线、服务营销系列课程,及银行标杆网点辅导项目。 曾主导甘肃省、湖北省、云南省、黑龙江等各省市农村信用社近六十多个标杆网点服务营销一体化建设,对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财经理、客户经理的工作绩效。 品牌课程《银行职业形象与商务礼仪》 ...
,银行服务营销专家 10 年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任:某农商银行客服中心 高级经理 历任:某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域:银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作,从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这 10年期间,主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训, 至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行...
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